Política de privacidad

Nosotros (en adelante denominados "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") nos comprometemos a proteger sus datos personales y su privacidad.

Esta Política de Privacidad le detalla cómo recopilamos y almacenamos la información que usted facilita a través del sitio web Nexo Qix (el “sitio web”).

Defenderemos estos principios:

  • Para garantizar la máxima transparencia en la recogida y el tratamiento de sus datos personales:

Deseamos que usted adopte decisiones fundamentadas respecto al uso y tratamiento de sus datos personales. Por esta razón, hemos desarrollado este sitio web. Empleamos distintos métodos y procesos para brindarle información relevante sobre cómo se utilizan sus datos personales.

Si precisa detalles específicos, se los proporcionaremos en la fecha y hora adecuadas.

Si tiene alguna pregunta o necesita aclarar alguna restricción legal, no dude en contactarnos. Puede escribirnos al correo electrónico info@nexo-qix.com.

  • Los datos personales se emplearán únicamente para los propósitos establecidos en esta política.

Procesamos tus datos personales con múltiples objetivos: brindarte acceso al sitio web y a las plataformas de trading de terceros (los "Servicios"), mejorar la experiencia de uso, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la entrega de los Servicios, garantizar el cumplimiento de requisitos legales y normativos, y llevar a cabo las gestiones administrativas y comerciales necesarias para respaldar la prestación y el uso de los Servicios.

También tratamos datos personales para comprender mejor sus preferencias y necesidades.

  • Emplee herramientas efectivas para proteger sus derechos en materia de datos personales:

Hemos dedicado recursos sustanciales para que pueda ejercer sus derechos. Contáctenos en cualquier momento para acceder a sus datos personales, modificarlos, eliminarlos, limitar su uso o transferirlos a usted o a un tercero. Nos comprometemos a atender sus solicitudes con la máxima diligencia.

  • Proteja su información personal:

Aunque no es posible garantizar por completo la seguridad de sus datos personales, seguiremos implementando diversas medidas y técnicas para protegerlos.

Disponemos de una política de privacidad y seguridad exhaustiva.

1. ¿El alcance?

Esta política detalla los tipos de datos personales que recopila la empresa, su tratamiento, el intercambio con terceros y las medidas para garantizar su protección.

Esta política trata la información relacionada con personas identificadas o identificables. Se considera persona identificable aquella que puede reconocerse de forma directa o mediante información adicional que poseemos o a la que tengamos acceso.

La Política define el “tratamiento” como cualquier proceso que implique la recopilación o el uso de datos personales. Incluye la gestión, estructuración y almacenamiento de dichos datos.

Nuestros servicios están dirigidos a un público general y no están pensados para menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos conscientemente datos de ninguna persona menor de 18 años ni permitimos que utilicen nuestros servicios. En caso de detectar información sobre menores, la suprimiremos a la mayor brevedad posible.

2. ¿Qué datos personales hemos recopilado sobre usted?

Si accedes a nuestros servicios o canales, o visitas nuestro sitio web, recopilamos tus datos personales. En determinadas ocasiones, podemos solicitarlos. En otras ocasiones, los obtenemos analizando cómo utilizas nuestros servicios o canales, o recibiendo información de nuestros socios externos.

No es obligatorio facilitar datos personales a la empresa y no se derivan consecuencias.

No está obligado a proporcionar datos personales. No obstante, en ciertos casos, la decisión de no facilitar esta información puede impedirnos prestar servicios o restringir el acceso de los usuarios al sitio web.

4. ¿Qué datos personales recopilamos? Al visitar nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información personal:

Incluye datos relativos a su registro de actividad en línea, información de tráfico (como dirección IP, fecha y hora de acceso), el idioma empleado, registros de errores de software, tipo de navegador y características del dispositivo. Estos datos no son privados y no permiten su identificación.

Datos personales que recibimos de usted: toda la información personal que nos proporcione voluntariamente al conectarse a una plataforma de negociación en línea de terceros a través de nuestros servicios.

Datos personales que proporcione específicamente a plataformas de terceros para facilitar transacciones comerciales: esto incluye su nombre completo, domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. Fundamento jurídico y finalidades del tratamiento de datos personales.

La Compañía trata sus datos personales para los fines detallados en esta sección y de acuerdo con la base legal aplicable.

Sin contar con un respaldo jurídico, la empresa no está autorizada a emplear sus datos personales. Las bases legales que facultan el tratamiento de sus datos personales son:

  • Has otorgado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales con uno o varios fines. Esto se aplica al enviar información personal a través del sitio web, de modo que podamos transferirla a una plataforma de negociación de terceros.
  • La empresa o un tercero podría necesitar procesar datos para atender sus intereses legítimos. Por ejemplo, podría ser necesario para optimizar nuestros servicios o defendernos frente a reclamaciones legales.
  • El tratamiento deberá cumplir con las obligaciones legales.

Contáctenos por correo electrónico para conocer con detalle el tratamiento necesario que salvaguarde sus intereses legítimos.

A continuación, se presentan las razones y bases legales que nos autorizan a utilizar la información que nos facilita. Datos personales.

Alcance
Base jurídica

Compartir sus datos personales con terceros a petición suya para acceder al trading digital

Si lo solicita, podríamos solicitarle sus datos personales para remitirlos a empresas de terceros.

Ha autorizado el tratamiento de sus datos personales con uno o varios fines.

Para atender sus solicitudes, preguntas o inquietudes, es necesario recabar datos personales que nos permitan responder a cualquier consulta sobre nuestros servicios.

Deben procesarse los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Los datos personales se procesan para cumplir obligaciones administrativas, judiciales o cualquier otro requisito legal.

Es necesario procesar los datos para cumplir con las obligaciones legales.

Con el objetivo de optimizar nuestros servicios, podemos emplear datos personales. Esto incluye, entre otros, los informes de bloqueos o malfuncionamientos que recopilemos en relación con dichos servicios.

Es preciso procesar los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Para prevenir fraudes y usos indebidos de nuestros servicios

Deben tratarse los intereses legítimos de la empresa o los de un tercero.

Para ejecutar y gestionar actividades conforme a nuestros estándares de servicio, incluyendo operaciones de back office, desarrollo de negocio, toma de decisiones estratégicas y mecanismos de supervisión.

Resulta imprescindible procesar los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Utilizamos diversas técnicas analíticas, incluidos métodos estadísticos, para realizar análisis e informar la toma de decisiones en distintos ámbitos.

Los intereses legítimos de la empresa o de terceros deben ser procesados.

Para proteger nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros, hemos implementado HTML0 para presentar y defender reclamaciones legales. Asimismo, podremos tratar datos personales para salvaguardar dichos derechos, intereses y activos, o los de terceros, de conformidad con todas las leyes, reglamentos, acuerdos, términos, condiciones y políticas aplicables.

Es preciso procesar los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

6. Cesión de datos personales a terceros

La empresa también podrá compartir datos personales, incluidos la dirección IP y los análisis de la experiencia de usuario, con proveedores de servicios externos de alojamiento y almacenamiento.

También puede solicitar que compartamos ciertos datos personales con plataformas de trading de terceros. En ese caso, transmitiremos únicamente la información que usted nos haya facilitado. El uso de sus datos estará sujeto a las políticas de privacidad de dichas plataformas. Sus datos pueden compartirse con diversas plataformas de trading.

La Compañía compartirá datos personales con entidades vinculadas o colaboradores comerciales, lo que le brinda los recursos necesarios para optimizar y perfeccionar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

Si es preciso para proteger los derechos de terceros o los activos, la Compañía podrá proporcionar datos personales a autoridades regulatorias, locales u otras instancias oficiales.

Asimismo, podremos compartir sus datos personales con posibles inversores o compradores, así como con prestamistas de la empresa o de cualquier otra entidad del grupo, en caso de que se lleve a cabo dicha operación (incluida la transferencia o venta de los activos de la empresa o de cualquier compañía del grupo), o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o concurso de acreedores de la empresa o de cualquier otro negocio del grupo.

7. Uso de cookies y servicios de terceros

Podemos contratar servicios de terceros, como proveedores de publicidad en nuestro sitio web o empresas dedicadas al análisis. Estos servicios también pueden utilizar cookies u otras tecnologías.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cada vez que visitas o accedes al sitio web. Recopilan información sobre tus preferencias y hábitos de navegación para optimizar tu experiencia, conservar tus ajustes y personalizar los productos y servicios que puedan interesarte. Además, se emplean con fines estadísticos y analíticos.

Algunas cookies que utilizamos son de sesión, se almacenan temporalmente en su dispositivo y expiran al cerrar el navegador. Otras son persistentes y permanecen en su equipo durante un periodo tras cerrar el navegador. Estas facilitan que el sitio web le reconozca como usuario recurrente y mejore su experiencia en futuras visitas.

Tipos de cookies:

Podemos emplearlos según su finalidad:

Categoría de la cookie

Las cookies son imprescindibles

Alcance

Estas cookies son imprescindibles para que puedas acceder a las funciones que has solicitado y navegar por nuestro sitio web. Se emplean para ofrecerte la información, los productos y los servicios que has solicitado.

Son esenciales para que su dispositivo descargue y transmita datos. De este modo, puede navegar por el sitio, utilizar sus funciones y regresar a las páginas que ya ha visitado.

Información adicional

Las cookies almacenan datos personales, como el nombre de usuario y la fecha de la última sesión, con el fin de verificar su acceso al sitio.

Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador.

Tipo de cookie

Cookies funcionales

Alcance

Las cookies nos permiten identificarle en cada visita a nuestro sitio y conservar sus ajustes y preferencias.

Información adicional

Mantienen su vigencia hasta la fecha de caducidad y permanecen almacenados incluso después de cerrar el navegador.

Categoría de cookie

Cookies de rendimiento

Alcance

Utilizamos cookies para recopilar estadísticas sobre el rendimiento del sitio y optimizar su funcionamiento. Además, nos facilitan el análisis de nuestro sitio web.

Información adicional

Las cookies recopilan datos anónimos sin asociarlos a ningún usuario identificable.

Estas cookies se eliminan al cerrar el navegador. Otras permanecen vigentes de forma indefinida.

Las cookies están desactivadas o eliminadas

Para desactivar o eliminar las cookies, debe ajustar la configuración de su navegador. A continuación encontrará enlaces que le guiarán en el proceso para algunos de los navegadores más populares.

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • safari

No obstante, tenga en cuenta que si esto ocurre, algunas o todas las funciones y características del sitio web podrían no funcionar como se espera.

Notificación de seguimiento en línea

La Compañía conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines del tratamiento establecidos en esta política o por cualquier plazo adicional permitido por las leyes, reglamentos, políticas y demás disposiciones aplicables.

Compartiremos sus datos con plataformas comerciales de terceros durante un plazo de 12 meses. Si lo autoriza, prolongaremos este intercambio otros 12 meses.

Revisamos periódicamente los datos personales que conservamos para asegurarnos de que su retención ya no resulte necesaria.

9. Transferencias de datos personales a un tercer país o a una organización internacional

Sus datos personales pueden transferirse a países distintos, lo que implica que podrían enviarse a un tercer país (cualquier nación diferente a su país de residencia) o a organizaciones o jurisdicciones internacionales. Implementamos todas las medidas necesarias para proteger sus datos personales y asegurar que pueda ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

Todas las personas residentes en el Espacio Económico Europeo (EEE) disponen de estas protecciones y salvaguardias.

  • Transferencia a un país tercero u organización internacional que la Comisión Europea haya reconocido como garante de un nivel de protección adecuado para los datos personales, conforme al artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD)
  • La transferencia se efectúa en virtud de un acuerdo vinculante y exigible entre autoridades públicas, conforme a lo dispuesto en el artículo 46, apartado 2, letra a).
  • Esta transferencia se ha llevado a cabo de conformidad con las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea en virtud del artículo 46, apartado 2, letra c del RGPD. Puede consultar dichas cláusulas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La empresa puede facilitar información sobre las medidas de seguridad que aplica para proteger sus datos personales en las transferencias a países de terceros u organismos internacionales. Por favor, envíe un correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk.

10. Protección de los datos personales

Hemos establecido protocolos organizativos y técnicos adecuados para proteger los datos personales. Esto incluye evitar su destrucción, pérdida o alteración accidental o no autorizada de los datos personales.

No podemos asegurar la inviolabilidad absoluta de sus datos personales, ni asumir responsabilidad por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de su uso o divulgación. Esto incluye, sin limitarse a, la divulgación de información personal por errores de transmisión, accesos no autorizados de terceros o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control.

En caso de que una exigencia legal o cualquier otra obligación fuera de nuestro control nos obligue a revelar sus datos personales a terceros, incluidas las autoridades públicas, podríamos vernos compelidos a hacerlo. No podemos garantizar la protección de sus datos personales una vez que hayan sido transferidos a terceros.

La transmisión de datos personales a través de Internet no es completamente segura. Por ello, la Empresa no puede garantizar la protección de los datos personales que nos envíe en línea.

11. Enlaces a páginas web de terceros

En este sitio web ofrecemos enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros. Ninguno de ellos está bajo la supervisión de la empresa. No nos responsabilizamos de la recopilación ni del tratamiento de datos personales que puedan llevar a cabo. Esta política no cubre las acciones realizadas en o a través de dichos sitios web o aplicaciones.

Antes de acceder o utilizar cualquier sitio web o aplicación de terceros que recomendemos, revise sus políticas de privacidad. Además, le sugerimos facilitar cualquier dato personal directamente en dichos sitios o aplicaciones.

12. Actualizaciones de esta política

Esta Política puede actualizarse en cualquier momento. Cuando realicemos cambios, publicaremos la versión revisada en nuestro sitio web para mantenerle informado. En caso de modificaciones significativas, emplearemos los canales que consideremos adecuados y publicaremos un aviso en la misma página. Salvo indicación expresa, las actualizaciones entrarán en vigor al publicarse la nueva Política.

13. Sus derechos en relación con su información personal

Usted tiene derecho a solicitar la verificación de la exactitud de sus datos personales, la corrección de posibles errores y la supresión de los datos que ya no sean necesarios. También puede limitar el tratamiento de su información personal.

Si vive en el EEE, consulte esta página:

Usted dispone de estos derechos en relación con los datos personales que nos facilita. Para ejercerlos, envíe un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

Derechos de acceso

La Compañía podrá verificar la precisión de los datos personales que tratamos sobre usted. En ese caso, usted podrá acceder a ellos.

La empresa pondrá a su disposición una copia electrónica de los datos personales actualmente en tratamiento y podrá aplicar una tarifa razonable por cada copia adicional. Estos datos estarán disponibles electrónicamente previa solicitud.

El ejercicio del derecho de acceso a los datos personales no debe entrar en conflicto con los derechos ni las libertades de terceros. Si una solicitud pudiera perjudicar los derechos o libertades de otra persona, la empresa podrá rechazarla o limitar su cumplimiento.

Derecho de rectificación

La empresa está autorizada para rectificar datos personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier dato personal incompleto que le afecte, siempre en función de la finalidad del tratamiento.

Derecho de supresión

Se aplican los siguientes motivos: (a) los datos personales han dejado de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recabados o tratados; (b) usted ha retirado su consentimiento y no existe otra base legal para su tratamiento; (c) se opone en cualquier momento, por motivos específicos de su situación, al tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos nuestros o de un tercero; (e) los datos personales han sido tratados de forma ilícita; o (f) la eliminación de los datos personales es necesaria para cumplir una obligación legal de la empresa.

Este derecho no es aplicable cuando el tratamiento resulte imprescindible para (a) cumplir una obligación legal conforme a la legislación de la Unión Europea o de los Estados miembros; o (b) establecer, ejercer o defender derechos legales.

Restricciones de procesamiento

Si duda de la exactitud de sus datos personales, puede solicitar a la empresa que limite su tratamiento.

Si solicita la limitación del tratamiento de sus datos personales, estos solo se conservarán con su consentimiento, para establecer, ejercer o defender derechos legales, proteger los derechos de terceros o responder a un interés público relevante en la Unión Europea o en cualquiera de sus Estados miembros.

Derecho de portabilidad de datos personales

Cuando el tratamiento se lleve a cabo mediante un sistema automatizado y se base en su consentimiento o en un contrato del que usted forma parte, usted tiene derecho legal a consultar los datos personales que ha proporcionado a la empresa.

Puede solicitar que sus datos personales se transfieran directamente de la empresa a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente viable. El ejercicio de su derecho de supresión no se ve afectado al solicitar la portabilidad de datos. El uso de este derecho no vulnera los derechos ni las libertades de otras personas.

Derecho a impugnar

En cualquier momento, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales fundamentado en intereses legítimos de la empresa o de un tercero. Este derecho también incluye el perfilado realizado exclusivamente con base en dichos intereses. Si identificásemos motivos legítimos e imperiosos para este tratamiento, cesaríamos el tratamiento a menos que usted demuestre que sus derechos, libertades o intereses —incluido el ejercicio, reconocimiento o defensa de derechos legales— prevalecen sobre esos motivos.

En materia de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales.

Derecho a revocar el consentimiento

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento para el tratamiento de sus datos personales. Esta revocación no afectará la legalidad de los tratamientos realizados con anterioridad.

Usted tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión correspondiente.

Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control designada por un Estado miembro de la UE para proteger los derechos fundamentales de las personas en el tratamiento de sus datos personales en la Unión Europea.

Las normativas de la Unión Europea y de sus Estados miembros pueden restringir sus derechos relativos a sus datos personales, tal y como se expone en la Sección 13.

Entregaremos la información solicitada conforme a la Sección 13 de este acuerdo en un plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Si la complejidad o el volumen de solicitudes lo requieren, ese plazo podrá ampliarse hasta dos meses. Le comunicaremos cualquier prórroga y sus motivos dentro de un mes desde la recepción de su solicitud.

Siempre que no entre en conflicto con lo dispuesto en el artículo 13 de la ley, facilitaremos cualquier información solicitada conforme a dicho precepto sin coste alguno. No obstante, si la petición carece de fundamento, resulta excesiva o se realiza de manera reiterada, podremos aplicar una tasa razonable para cubrir los gastos administrativos derivados de la entrega de la información o de la tramitación de la solicitud, e incluso rechazarla.

Si tuviéramos dudas acerca de la identidad de la persona que presenta la solicitud, podríamos solicitar información adicional.

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